¿Quieres saber más de Google+ y de otros proyectos de esta compañía? Hemos entrevistado a Javier Rodríguez Zapatero, director general de Google España.
Este economista antes de llegar a Google fue vicepresidente comercial de Yahoo! y presidente de Yahoo! Iberia . En esta entrevista analiza la realidad digital de España y el papel que juega Google.
¿En qué nivel de desarrollo de la sociedad digital estamos? ¿Queda mucho por avanzar en cuanto a conocimientos e infraestructuras?
La Sociedad de la Información tal y como la conocemos hoy día está en sus albores. Aunque hemos asistido a diversos avances importantes, en el mercado móvil, por ejemplo, estoy convencido de que lo que vamos a experimentar dentro de 5 y 10 años no se parecerá a lo que hoy estamos viviendo. El avance será progresivo, pero imparable. En definitiva, más oportunidades para todos.
¿Cuál entiende que es el papel de lo digital en el marco de la economía global?
Aunque estamos en un periodo de crisis económica, el mundo digital va a formar parte integral de los nuevos modelos productivos de futuro. La mayor parte de los sectores económicos necesitan de la economía digital en sus procesos productivos, de aprovisionamiento y con total seguridad de marketing y ventas. Por tanto, recomendaría vivamente a las empresas que reserven, al menos, una pequeña parte de su energía, para abordar estos cambios.
¿Qué objetivos tiene Google dentro de este panorama global?
El objetivo fundamental de Google en todo este proceso de transformación y acceso a la digitalización es sin duda ayudar y favorecer a este cambio. En este sentido y la mirada de futuro que hace la compañía se centra en el fenómeno móvil: un fenómeno sin precedentes que, entre otras cosas, va a conseguir que el número de usuarios de Internet se duplique en 4 años. Y en el concepto de “Cloud Computing” como un gran disco duro en internet que es capaz de almacenar y procesar la información a menor coste cada año. Es por ello que el desarrollo de productos y servicios que refuerzan nuestra misión, organizar la información global y hacerla útil y accesible para todos, pasarán inevitablemente por estás dos áreas.

¿Cree que hay un desfase entre demanda de información o servicios en la Red y la oferta existente? ¿Saben las empresas aprovechar todas las potencialidades que les ofrece la Red?
Me atrevería a afirmar categóricamente que la demanda de información, de productos, de servicios, de soluciones, de ideas, etc. es mayor que la oferta en la red. La penetración Internet crece todos los años y el tiempo que cada uno de los internautas dedica a la red también. En la red nos informamos, socializamos, nos entretenemos y nos comunicamos. Es decir, es en sí un mercado en el que la gente está deseando acceder a oferta que existe y, también, a la que todavía no está. Esto me permite afirmar que este es un gran momento para generar negocios en la red. Grandes, pequeñas y medianas empresas pueden ahora competir por un mercado global de más de 2.000 millones de personas que el 2015 puede llegar a superar los 4.500 millones.
¿Qué importancia tiene el factor “social” en el contexto de Internet? ¿Se encaminan todos los nuevos proyectos de Google hacia ese factor “social”?
Lo social es una característica más de la web junto con el hecho de que Internet es un repositorio inacabable de información y contenido, un lugar de comunicación multidireccional, un mercado capaz de facilitar transacciones de forma eficiente. Google entiende esto el factor social como clave para ofrecer servicios lo más completos posibles a los usuarios.
En muchos medios especializados se hacen comparativas frecuentes entre Facebook y Google+. ¿Qué cualidad destacaría de Google+ frente a otras redes sociales?
Google+ no es una red social sino una plataforma donde los usuarios pueden interactuar entre sí y con entidades, organizaciones y empresas como lo harían en la vida real.
De esta manera hay diversos puntos a destacar en la plataforma que hacen viable que esto se produzca:
- Círculos: los usuarios pueden agrupar a sus contactos en distintos círculos en función de la relación que tengan con ellos. En la vida real no compartimos la misma información con nuestros compañeros de trabajo, nuestra familia o nuestros amigos, por ello creemos que es necesario que en la vida virtual también se pueda elegir con quién compartir dicha información.
- Quedadas: te permite, desde la misma plataforma, realizar video conferencias con hasta un máximo de 10 personas que tengan perfil en Google+. Una herramienta muy útil no solo a nivel personal sino también profesional.
- Intereses: los usuarios pueden elegir temas sobre los que tienen interés y poder leer las actualizaciones que, sobre los mismos, hay en la red.
- Desde el móvil: Google+ en el móvil tiene un servicio de mensajería instantánea con tus contactos, el usuario se puede sumar a una Quedada que se esté produciendo y al que le inviten o sea pública y además las fotografías que se realicen desde el móvil se pueden (si así lo desea el usuario) se suban directamente a un álbum en Internet para publicarlas con mayor facilidad.
- Páginas para empresas, instituciones y organizaciones: Google acaba de lanzar la posibilidad de que empresas, instituciones y organizaciones tengan un perfil en Google+ y compartan con los usuarios (siempre y cuando estos previamente hayan incluido a estas entidades en sus círculos) su información. Además las empresas ya están utilizando las Quedadas para informar a los usuarios sobre diversos acontecimientos.
¿En qué nuevos proyectos trabaja Google o sobre qué áreas de trabajo incidirá en el futuro inmediato? Usuarios particulares, empresas…
Desde Google se va a trabajar en diversas áreas como: el desarrollo de las distintas plataformas móviles a través de nuestro sistema operativo Android; el “cloud computing” y cómo usuarios y empresas pueden tomar ventaja de tener la información en la red para agilizar procesos, reducir costes, en un ambiente colaborativo; la ayuda a la digitalización de las pymes para que conciban Internet como una herramienta que les puede ayudar a crecer y a ampliar su negocio y sus oportunidades en el mercado; todos los aspectos sociales, centrados en la complementación de la información, con la ciencia matemática y el interés de los usuarios.
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